Critical Incident, adrenalin dolu anları izleyiciye yaşatan gerilim dolu bir polisiye dramasıdır. Her bölümde, olay yeri inceleme ekibinin zorlu görevleri ve karmaşık suç vakaları ele alınmaktadır. Ekip, cesur dedektiflerden oluşmaktadır ve her biri kendi yetenekleriyle ve geçmişiyle olaylara yaklaşmaktadır. Dizi, hem ekip üyelerinin kişisel hayatlarına hem de profesyonel yaşamlarına odaklanarak seyirciye derin bir bakış sunmaktadır. Critical Incident, gerçekçi sahneleri ve sürükleyici senaryosuyla izleyicileri ekrana kilitlemeyi başarmaktadır.