Passenger, bir yolcu uçağının ortasında geçen gerilim dolu bir hikayeyi konu almaktadır. Dizi, bir grup yolcunun, pilotların ve kabin ekibinin uçağın gizemli bir şekilde ortadan kaybolması sonucu başlayan olayları ele almaktadır. Uçağın kaybolmasının ardından başlayan arama kurtarma operasyonu, gerilim dolu anların ardı arkası kesilmez bir şekilde devam etmektedir. Yolcuların ve mürettebatın kişisel ve profesyonel ilişkileri, başlarına gelen sıra dışı durum karşısında nasıl değiştiğini ve nasıl şekillendiğini izleyiciyle buluşturmaktadır. Tüm bunlar yaşanırken uçağın kaybolma sırrı, seyirciyi adrenalin dolu bir maceranın içine sürüklerken, karakterlerin derinlemesine incelenmesi ise izleyiciyi ekrana kilitlemektedir.